Devoluções
Primamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes e para que seja
mantida a credibilidade conquistada junto dos nossos clientes, criamos
uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do
Consumidor.
Ao efetuar uma troca/devolução o cliente deverá juntar o duplicado da
fatura, informar o motivo da troca/devolução e a data da devolução.
Sempre dentro do prazo de 8 dias da data da receção da mercadoria. As
custas do transporte da devolução serão sempre por conta do cliente.
Observando as seguintes condições: O produto não poderá nunca ter sido
usado.
Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que
foi vendido, na embalagem original e acompanhado de etiquetas, tags
(etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no
produto e todos os acessórios que o constituem.
Em caso de litígio o foro competente é o do Julgado de Paz da Trofa, ou, no
caso deste ser incompetente, o do Tribunal Judicial de Santo Tirso.